2 тура из Амстердама были ужасны. Водитель, который почему-то по совместительству был экскурсоводом (Стас), не обладает достаточным уровнем знанием, некомпетентен, некультурен!! НЕ связывайтесь с этой фирмой!!

Никому не посоветую иметь дела с фирмой Oostmarkt. Два индивидуальных тура из Амстердама, заказанных у них, были испорчены непрофессионализмом организаторов. Причем, стоимость этих туров была непомерно высокая, а качество экскурсий по Брюсселю, Брюге и Гааге - отвратительное. Сначала перепутали адрес, по которому надо забирать группу. Экскурсоводом был водитель такси Стас, который пытался рассказа...

Никому не посоветую иметь дела с фирмой Oostmarkt. Два индивидуальных тура из Амстердама, заказанных у них, были испорчены непрофессионализмом организаторов. Причем, стоимость этих туров была непомерно высокая, а качество экскурсий по Брюсселю, Брюге и Гааге - отвратительное. Сначала перепутали адрес, по которому надо забирать группу. Экскурсоводом был водитель такси Стас, который пытался рассказать, что в указанных маршрутах нет ничего интересного, исторические места посещать совсем не нужно, дома таковых хватает. Гида вообще не было, хотя при оплате экскурсий отдельным пунктом выделена оплата гида и его питание. В спешке пробежали по центральным улицам, поели в не лучших, а удобных гиду местах и спешили вернуться в Амстердам. Утешает лишь то, что испортить впечатление о замечательных городах - трудно. Но всегда хочется получить качественное обслуживание во время отдыха. Поэтому советую тщательно выбирать фирмы, которые предоставляют туристические услуги.Таковые есть в Европе, их услуги качественные и достойные. Чего не скажешь о работе фирмы Oostmarkt. Туристы, будьте бдительны!

Всем, здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе компании OOSTMARKT. Буквально на днях вернулась из тура “Амстердам Солнцепек”. Жила в отеле 4* NH Musica. Отель отличный, номера хорошие чистые светлые, завтрак очень даже вкусненький. Отель правда не в центре, до трамвайной остановки 7 минут пешком и на трамвае 15 минут, но с учетом, какую сумму я заплатила за тур можно и потерпет...

Всем, здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе компании OOSTMARKT. Буквально на днях вернулась из тура “Амстердам Солнцепек”. Жила в отеле 4* NH Musica. Отель отличный, номера хорошие чистые светлые, завтрак очень даже вкусненький. Отель правда не в центре, до трамвайной остановки 7 минут пешком и на трамвае 15 минут, но с учетом, какую сумму я заплатила за тур можно и потерпеть. Зато напротив отеля есть магазинчики. Экскурсии все начинались вовремя, гиды прикольные. Особенно понравилась Саида, дама с юморком и очень интересно излагает. Впечатление об Амстердаме потрясающее! Сейчас в магазинах начались скидки, что порадовало) Но дело даже не в этом, просто хочется поблагодарить всех за организацию, все было отлично! Спасибо ребята! Буду вас рекомендовать своим друзьям!

Я являюсь директором турагентства. По Европе работаем только с ООСТМАРКТ. Никогда не слышала от сотрудников данного оператора хамского тона. Всегда готовы идти навстречу и помочь нерадивым клиентам, будь то изменение программы в последнюю минуту перед вылетом, или восстановление потерянных туристами документов (ваучеров, билетов и т.д.) Неоднакратно пользовались их услугами по организации индивидуальных туров разной сложности. Никаких накладок и нареканий по поводу организации. Все туристы возвращались довольными и с хорошими отзывами.

Обращались в компанию Оостмаркт на Новый год. Были на Белорусской. Менеджер оказался вежливым и компетентным. Остались довольны поездкой. Собираемся в Голландию. Обратимся снова в Оостмаркт.

Уже более 6 лет пользуемся при составлении индивидуальных туров услугами этой фирмы. Всегда подбирали именно тот вариант который нам нужен и при этом отличные цены. Всегда советуем обращаться в ООСТМАРКТ всем нашим друзьям и знакомым, т. к. там работают профессионалы.

Только что вернулась из Венгрии. Организовано все было на высоком уровне, никаких сбоев и сюрпризов. С ООСТМАРКОМ ездим не в первый раз. Были и в Голландии и в Германии и в Австрии. Всегда даввли верную информацию и никаких сбоев. Желаю процветания этой компании и менеджерам за внимательное и дрброжелательное отношение к своим клиентам

Неоднократно обращались в компанию Оостмаркт, были в офисе на Белорусской. Менеджер оказался вежливый и компетентный. Тур обошелся сравнительно недорого! Остались довольны сотрудничеством!

Езжу не первый год от компании Оостмаркт. Всегда получала грамотную информацию о поездке. Ни каких "сюрпризов" во время поездок не было! Отправляли меня и в Голландию и во Францию и Австрию! Ездила на Новый Год и в Таиланд! Интересно читать плохие отзывы о этой компании, но решила оставить свой объективный! Обращайтесь к менеджерам на Китай Городе! Наталья и Марина, всегда подберут хороший вариант для отдыха!

Позвонила в офис, спросила наличие мест на тур. Менеждер по имени Тамас бодро сказал, что места есть. Предварительно я звонила и узнавала наличие мест на этот же тур в более серьезных компаниях, все говорили, что мест нету. Далее сказала об этом г-ну Тамасу - он бросил трубку. Не поленилась - перезвонила еще раз и попросила, наконец его представится, чтобы знать к кому обращаться - на что он нача...

Позвонила в офис, спросила наличие мест на тур. Менеждер по имени Тамас бодро сказал, что места есть. Предварительно я звонила и узнавала наличие мест на этот же тур в более серьезных компаниях, все говорили, что мест нету. Далее сказала об этом г-ну Тамасу - он бросил трубку. Не поленилась - перезвонила еще раз и попросила, наконец его представится, чтобы знать к кому обращаться - на что он начал грубить и снова бросил трубку. Перезвонила третий раз, трубку взяла девушка - сказала, что мест на этот тур нету уже давно. Интересно, как бы он мне объяснял отсутствие тура, если я бы не моя настойчивость. Уважаемые руководители компании - не набирайте гастарбайтеров! Они отпугивают Ваших клиентов! И да, это мой первый отзыв! С уважением, Наталья

Большое спасибо за отлично организованное путешествие в Голландию компании ООSTMARKT! Всё чудесно. Гид Саида в Амстердаме устроила нам праздник свое авторской экскурсией "По следам Рембранта". После этой экскурсии город стал ближе и понятней. Просто замечательно провели время. А интересно как было!!! И как же многое в путешествии зависит от гида - умного, спокойного и просто прекрасного. Саида, большое Вам спасибо. Очень понравился гид по Антверпену и Брюгге Татьяна - большое ей спасибо.

На днях вернулись из Амстердама! Это сказка. Даже не смотря на промозглую погоду (как наверное везде в это время года) все успели посмотреть. Хотя, конечно, свои недостатки тоже были, но о них как-то не задумываешься, когда в общем и целом все нравится. Путевку покупали в Оостмаркте в Москве, все быстренько подтвердили, и сразу отель 4*, хотя мы искали самый экономичный вариант. Нам показали разн...

На днях вернулись из Амстердама! Это сказка. Даже не смотря на промозглую погоду (как наверное везде в это время года) все успели посмотреть. Хотя, конечно, свои недостатки тоже были, но о них как-то не задумываешься, когда в общем и целом все нравится. Путевку покупали в Оостмаркте в Москве, все быстренько подтвердили, и сразу отель 4*, хотя мы искали самый экономичный вариант. Нам показали разницу в цене совсем незначительную и решили, раз уж отдыхать, то отдыхать на все! Поселили нас в отеле Амстердам центр. На регистрации сразу отметили доброжелательный персонал. Минус отеля только в том, что очень маленькие номера, мы думали, раз уж 4*, то и номера должны соответствовать. Но в общем-то уже в первый день мы так находились по городу, что к вечеру стало не важно какого размера у нас номер. Еще не понравилось, что на экскурсии автобус не забирал нас из отеля, до места встречи нужно пройти примерно минут 15. Хотя, в Европе, по-моему везде так. Но, в общем не страшно. На экскурсиях нас сопровождала гид Саида. Очень приятная по-человечески и все так интересно и с любовью рассказывала, что сразу видно, что человек любит свой город и свою работу. В конце всей группе подарили сувенирчики. Мелочь вроде бы, но все равно приятно. По Амстердаму могу сказать только одно - город очень понравился, понравились экскурсии в Волендам и еще деревушку, забыла название. В следующий раз, когда соберемся, обязательно еще раз обратимся в эту компанию, и хочется уже купить путевку с посещением Бельгии. Поняли, что если уж в Амстердам еще раз приедем, сами врядли доберемся до Брюсселя и Брюгге, уж очень притягивает этот город к себе.

Читаю свежие отзывы и удивляюсь. Я был в туре с ООстмаркт зимой 2007г. За это время мартышку можно было научить читать, а уже вести хотя бы средненькие по качеству и логистике и подавно. Я был в шоке, когда обзорка по Амстердаму состояла в том, что нас 4! раза провезли вокруг ист. центра собирая все прилетавший и прилетавший народ по отелям. На полчаса (с очередью в кассу) заскочили в Рейхсмузей и...

Читаю свежие отзывы и удивляюсь. Я был в туре с ООстмаркт зимой 2007г. За это время мартышку можно было научить читать, а уже вести хотя бы средненькие по качеству и логистике и подавно. Я был в шоке, когда обзорка по Амстердаму состояла в том, что нас 4! раза провезли вокруг ист. центра собирая все прилетавший и прилетавший народ по отелям. На полчаса (с очередью в кассу) заскочили в Рейхсмузей и в полной темноте поплыли на бессмысленном кораблике по каналам. Константин я мсмотрю еще не утоплен недовольными туристами? Это полнейшее убожество и некомпетентность, не говря о вполне конкретных наездах на туристов. Тур был организован так, что в Брюсселе нас на 2 ночи поселили в ЗАКРЫТОМ отеле, в нем шел ремонт и лишь десяток номеров был для лохов вроде нас открыт. Вылет был из Амстердама и мы встав в 4 утра ехали на автобусе 5 часов, постояв в гигантской пробке у Роттердама, едва успели на рейс. Приятное в это одно - это был последний раз ,который окончательно убедил мою жену в том, что ездить надо самостоятельно.

Добрый день! Я директор туристического агентства и наши постоянные туристы попросили организовать индивидуальный тур в Париж в конкретный отель. К сожалению этот отель удалось найти только у оператора Оостмаркт. Мы работали с этим оператором трижды - в 2009 году я сама ездила в инфотур по Бенилюксу и зареклась работать с этими людьми. Год назад пришлось передумать, по той же причине - нужен был ко...

Добрый день! Я директор туристического агентства и наши постоянные туристы попросили организовать индивидуальный тур в Париж в конкретный отель. К сожалению этот отель удалось найти только у оператора Оостмаркт. Мы работали с этим оператором трижды - в 2009 году я сама ездила в инфотур по Бенилюксу и зареклась работать с этими людьми. Год назад пришлось передумать, по той же причине - нужен был конкретный отель и сложный тур - нормально подтвердили только у Оостмаркта и мы решили рискнуть. В этом году все, с кем работала год назад поменялись, но туристы опять хотели именно этот отель а желание клиента в моей фирме закон. Заявку вел "директор по развитию" Тамази Нинуа. Работа сразу насторожила - он прислал мне варианты перелета, которые потом не смог подтвердить и посадил туристов на менее удобные рейсы. Когда я стала возмущаться предложил мне вариант перелета дороже, но с нормальным временем вылета. Разговор шел почти за полтора месяца до тура. Туристы согласились на более дорогой рейс о чем я сообщила Тамази. НО буквально через минуту мне перезвонила туристка и сообщила что все-таки им по работе удобнее остаться на первоначальных рейсах. Я перезвонила Тамази и сообщила об этом, на что он мне стал довольно хамски заявлять, что это никак невозможно и полетят на дорогих рейсах. Естественно я объяснила ему что такую чушь он может рассказывать туристам, а мне не нужно объяснять, что за месяц до тура он не может перебронировать билеты.... Дальше работа была проведена в обычном режиме вплоть до сдачи документов на визы. Туристы улетали 23 февраля и когда я сдавала документы мне было сказано, что я смогу забрать паспорта с визами и остальным 20-21 февраля. 18 февраля примерно я созванивалась с Тамази чтобы узнать еще раз точное время вылета и аэропорт - так как подтверждение он мне так и не прислал - и он мне ответил, что уристы вылетают из Домодедово и назвал время вылета. При сдаче документов на визы туристы положили (в соответствии со списком документов на сайте компании Оостмаркт) оригиналы своих важных страховок - хоть я им и повторяла несколько раз, что оператор делает свои страховки. Но Тамази эти страховки мне не вернул. Дальше был кошмар - визы вышли в восьмом часу вечера 22 февраля (при вылете 23-го). Когда я приехала забирать документы Тамази сказал что они сами уже боялись что визы не выйдут и, что надо было МЕНЯ уговорить сделать страховку от невыезда!!! Это сказал директор по развитию в туроператорской фирме!!!! Честно говоря я была шокирована таким заявлением. Забирая документы я спросила где страховки, которые туристы сдавали и Тамази сообщил мне, что видимо у визовиков и он в понедельник их заберет. И еще раз просматривая документы сообщил что вылет из Домодедово и что все будет просто супер и туристы будут довольны. На следующий день в момент, когда я была уверена, что туристы уже в аэропорту, они мне позвонили и сообщили что вылет оказывается не из Домодедово, а из Внуково, куда они и пытаются переехать чтобы при этом не опоздать к концу регистрации... Поскольку я была уверена в компетентности "директора по развитию", а также шокирована сверхпоздним выходом документов не в сезон и сообщением Тамази что документы могли вообще не выйти, то не проверила билеты. Слава Богу туристы успели на регистрацию в последний момент. Причем когда я об этом сказала Тамази он ответил, что конечно эта авиакомпания летает из Внуково..... Дальше началась эпопея с возвратом страховок. Сначала он вообще мне сказал, что все отдал... Пришлось подробно напоминать, что этого не было. Еще несколько дней мне сообщалось, что "сейчас придут визовики и у них все заберет", что оно никуда не делось и лежит у визовиков.... Когда вчера я стала звонить и спрашивать неоднократно с просьбой перезвонить мне когда заберет - что мне было обещано - в мой очередной звонок была сообщена очередная чушь - якобы страховки были сданы в консульство вместе с документами... Я конечно понимаю, что копетентность сотрудниов компании Оостмаркт вызывает сомнения, но не до такой же степени!!! Либо сотрудники визового отдела столь некомпетентны, что вместе со своей страховкой сдали страховку туристов? Тамази мне после этого начал откровенно хамить, а на мою просьбу соединить меня с руководством ответил, что руководство - это он. Наши туристы хотели отправится еще раз в тур в этот же отель в августе и, если бы не такое скотское отношение и непрофессионализм, мы безусловно заказали бы тут у Оостмаркта, но после такого безобразия это невозможно. Тур был не дешевый, а нервотрепку и туристы, и я лично, получили по максимуму. Хотелось бы пообщаться с директором оператора Оостмаркт, но, подозреваю, что это невозможно. Но я много общаюсь с коллегами и качественными туроператорами, и, конечно, эту историю расскажу всем. Возможно это убережет моих коллег и их туристов от нервотрепки и непрофессиональной работы оператора.

Собирался с женой в сентябре посетить Чехию, зашел в ООСТМАРКТ на Китай-городе. И тут же об этом пожалел. Так называемые сотрудницы объяснить мне ничего толком не смогли, а уж тем более что-то посоветовать. Я в Чехии не был и надеялся на конкретную информационную помощь. Ни по отелям, ни по документам, как потом оказалось, мне не дали точных сведений. Сотрудницы, не удосужившиеся представиться, ...

Собирался с женой в сентябре посетить Чехию, зашел в ООСТМАРКТ на Китай-городе. И тут же об этом пожалел. Так называемые сотрудницы объяснить мне ничего толком не смогли, а уж тем более что-то посоветовать. Я в Чехии не был и надеялся на конкретную информационную помощь. Ни по отелям, ни по документам, как потом оказалось, мне не дали точных сведений. Сотрудницы, не удосужившиеся представиться, как будто только что с базарной площади, даже разговаривать с клиентами не умеют. В результате по совету друзей нашел другого туроператора, все четко и вежливо, полная противоположность оостмаркт. Никому не советую эту конторку, если они уже при приеме документов лажают-дальше хорошего не жди. И куда только их руководство смотрит,неужели экономия на хорошем персонале выгоднее потерянных клиентов?

Ездили в Амстердам, в тур "Классический Амстердам", отель 3 звезды Франц Отель, отель я скажу так себе, номера маленькие, у некоторых были номера даже без окон )))))) Перелет был без задержек. Экскурсии по программе все выполнены, забирали нас вовремя всегда. Нареканий нет.

Еще никуда не уехала, но жалею, что связалась с ними. Нужна была хорошая информационная поддержка при отсутствии времени заниматься организацией поездки самостоятельно, поэтому обратилась в агентство. В итоге ночами сижу в интернете, не высыпаюсь, ищу всю информацию за них. Например, бронирую хостел, спрашиваю, сколько человек в комнате будет проживать со мной - они отвечают, что у них не написано и т.д и т.п. И такие ответы по всем вопросам.

Отдыхали на НГ в Праге, летали через Оостмаркт офис на Китай Городе, замечательная Марина, подобрала нам отличный тур, все подсказала, визы сделала (даже не пришлось стоять в посольстве за визой). Улетели во время и без проблем и вернулись тоже.. Я первый раз летела в Европу и очень волновалась, что будет что-то не так. Но все было так здорово!!! Чистенький отель Хармони, с прускоговорящей девушкой на ресепшине, пять минут до центра города, я не набрала ни одного лишнего кг, муж пешком меня таскал по всем улочкам уххх....всем советую Прагу зимой.

На новый год летали во Вьетнам с Оостмаркт. Ни каких задержек самолета, встречал очень любезный и обходительный гид вьетнамец, но не плохо говорящий по-русски. Конечно дороги во Вьетнаме ужасные, но нас развлекали всю дорогу, останавливались по первому требованию. Сопровождающий гид дал советы по-поводу экскурсий, шопинга, где что лучше покупать, так что мы уже были подговтолены при заселении в от...

На новый год летали во Вьетнам с Оостмаркт. Ни каких задержек самолета, встречал очень любезный и обходительный гид вьетнамец, но не плохо говорящий по-русски. Конечно дороги во Вьетнаме ужасные, но нас развлекали всю дорогу, останавливались по первому требованию. Сопровождающий гид дал советы по-поводу экскурсий, шопинга, где что лучше покупать, так что мы уже были подговтолены при заселении в отель. Отель Хуан Гок это Фантьет Муй Не, потрясающее место, замечательный отель- то что обещали у туроператора Оостмаркт превзошло все ожидания. Маленький на 95 номеров отель, но очень уютный и зеленый, потрясающий обходительный персонал. Удобные и достаточно большие номера, с террасой и видом на море. Мы ездили большой компанией 8 человек, поэтому нам предложили индивидуальные экскурсии. Очень удобно отдельный микроавтобус с гидом, вот здесь нам не очень повезло гид на экскурсии в Далат (обязательно посетите- это самые потрясающие впечатления и восторг) очень плохо говорил по-русски, зато понимал хорошо, но что бы мы не выказывали недовольство отвез нас на фабрику кофе (самый вкусный кофе именно там) и в Парк цветов (вот где разбегаются глаза, от обилия красок и видов). Обратно нас забирали на микроавтобусе, сопровождающий гид находился с нами пока мы не получим посадочные билеты, при этом посадил нашу компанию вместе и всячески помогал нам с багажом (имейте ввиду тот кто летит Аэрофлотом 1 багаж 23 кг и ни как по другому). Читаю другие отзывы по Оостмаркт, очень удивляюсь, как другим не повезло. Мы остались очень довольны.

Ездили с "Оостмарктом - WAITT" в Новогодние праздники в Бельгию и Нидерланды! Сказать что нам не понравилось - это ничего не сказать. Хамы и обманщики, это самые лестные слова заслуживающие сотрудников и владельцев этих компаний. Приходящие на экскурсии пьяные и обкуренные гиды с трудом говорящие на русском. Армянские водители предлагающие левые экскурсии за безумные деньги и спрашивающи...

Ездили с "Оостмарктом - WAITT" в Новогодние праздники в Бельгию и Нидерланды! Сказать что нам не понравилось - это ничего не сказать. Хамы и обманщики, это самые лестные слова заслуживающие сотрудников и владельцев этих компаний. Приходящие на экскурсии пьяные и обкуренные гиды с трудом говорящие на русском. Армянские водители предлагающие левые экскурсии за безумные деньги и спрашивающие - "дарогу покажишь?" Гид Константин агитирующий не покупать на фабрике "Костер"(там дорого!) а в какой-то непонятной деревне и при нас же получающий комиссию. Кстати, о нём хотелось бы рассказать особо - редкая ... !!! Остерегайтесь при встрече! Аферист - каких мало! Впрочем, как и вся компания. И минимум информации о стране, истории, обычаях.... Мы гораздо больше узнали о стране из путеводителей..... Особо неприятно читать в комментах читать хвалебные рецензии написанные самими же работниками этой компании.... Зачем же врать? "Оостмаркт - WAITT" - хамы и аферисты.... ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДДЕЛОК!!!!!

Покупали пакетный тур у московской компании "Тревел Систем" в Германию-Голландию-Бельгию-Люксембург. Встречающая сторона- Оост маркт. К московским сотрудникам претензий нет, хотя они и не всю информацию предоставили корректно, за рубежом организация новогодней поездки с 30 декабря 2011 по 06 января 2012 года компанией ООст маркт была просто отвратительной! Сложилось абсолютно четкое впеч...

Покупали пакетный тур у московской компании "Тревел Систем" в Германию-Голландию-Бельгию-Люксембург. Встречающая сторона- Оост маркт. К московским сотрудникам претензий нет, хотя они и не всю информацию предоставили корректно, за рубежом организация новогодней поездки с 30 декабря 2011 по 06 января 2012 года компанией ООст маркт была просто отвратительной! Сложилось абсолютно четкое впечатление о том, что в Германии гиды- дамы пред или пенсионного возраста и некто по имени Альберт- то ли переводчик, то ли просто чей-то родственник ( под зарплату, естественно),абсолютно не заинтересованы в выполнениии своих прямых обязанностей,явно спешили домой. Появились дважды на 30 минут, не удостоили туристов и Кельнский собор посещением, хотя это было запланировано и оплачено, и никто не потрудился сопроводить автобус с туристами до Голландии ( хотя и это оговаривалось в программе тура- ехали с водителем, говорящим только по-немецки, который не обращал никакого внимания на просьбы нической оставновке- только на границе с Голландией, на заправке. А ведь среди пассажиров были и дети, и пожилые туристы). По приезду в Голландию у "Новотеля" ждали около часа гида. Появился некто Константин, не представившийся сотрудником встречающей стороны, вместо быстрого расселения сей гражданин ввалился в автобус и стал активно ( еще 40 минут) продавать дополнительные экскурсии. Потом соизволил с нами ( 2 чел) и еще 2 туристами проследовать на ресепшн отеля, где еще более активно стал , извините,им "втюхивать" доп.экскурсии по 180 евро- так прошло еще 45 мин. Мы купили у этого лжегида экскурсию в квартал "красных фонарей" около площади Дам на тот же вечер. На просьбу оставить свой телефон и объяснить, как добраться до места встречи- а эескурсия начиналась в центре города ( 35 мин на трамвае от отела в незнакомом Амстердаме)- гид отказался. Все это время автобус с оставшимися туристами для других отелей ждал... Часть туристов всамостоятельно поймала такси и уехала в другие отели. Даже сдержанный водитель немец не выдержал и по немецки выругался "шайссен организационен"-! Это мы поняли из школьного курса. Заселялись мы самостоятельно в темпе " быстрой полечки", добрались на экскурсию на пять минут позже, не зная города, на такси- никто нас не ждал. Позвонить гиду не смогли ввиду отсутствия номера его мобильного, а на предложение оставить номер моего мобильного он, как и следовало ожидать, ответил отказом. Погуляли сами по "красному кварталу"- оказалось несложно, голландцы и другие иностранцы очень дружелюбны, все рассказывают , показывают, подсказывают. Через час ближе к площади Дам встретили "гида"- Константина, попросили вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию. Он отказался, пригрозил "лишить нас оплаченных экскурсий", если будем продолжать требовать защиты своих прав. ( ????). Естественный вопрос- обнищавшие, обозленные на весь мир эмигранты из бывшего СССР-это основной состав гидов Оост маркт? Остальные экскурсии в Голландиии с другими гидами прошли более-менее благополучно, если исключить тот факт, что 2 января один из гидлв явился на работу с красными глазами и трясущимися руками, хамил поначалу, но опохмелившись в деревушке Воленсдам, вроде подобрел и даже извинился за свое утреннее поведение.кскурсию провел достойно. Несколько раз зачем-то заезжал к гостинице "Барбизон", а когда меня сильно укачало в автобусе к 16 часам ( с 9), и я попросила остановить и высадить меня около нашего "Новотеля"- с недовольством вначале отказал, потом выбросил посреди дороги, вне пешеходного перехода у выставочного центра "Рай"- спасибо, что машины не сбили. До отеля добралась. Бельгия- отдельный разговор. Страна интересная, гид Иглрь в автобусе тоже рассказал много интересного, на пешеходной экскурсиии многие из нас поняли, что за "спортсмена" Игоря на беговой дорожке нам не одолеть. Как он выразился, "вы медленно ходите и Вам 15 минут свободного времени в Антверпене не хватит, автобус ждать не будет, если что- добирайтесь сами на такси до Брюсселя". Хожу я не медленно, но хочется и город все-таки посмотреть, и снимки сделать... Я не спринтер на супердлинные дистанции за свои же деньги... Многие в группе отмечали усталость, головокружение, далее стали оставаться в автобусе из-за невозможности соответствовать ритму Игоря. Гид Ольга по Люксембургу- доброжелательная и профессиональная. Никого не гнала, автобус стоял в центре- кто хотел остался, остальные неторопясь прогулялись по Люксембургу. Спасибо ей. Отправлялись домой 6 января в 4 утра. Гид Игорь со списками, естественно, не появился ВООБЩЕ.Одну из туристок ждали около 45 минут, со всеми проблемами разбирался водитель. Вывод- программа тура составлена хаотично, хотя гиды могли ее корректировать. Наплевательское и хамское отношение гидов Оост маркт- норма, а не исключение. Равно как и обман туристов. Иначе- страны интересные, люди доброжелательные. Путешествуйте самостоятельно!!!! Дешевле, да и нервы сбережете. В Москве написали претензию ген.директору "Тревел систем" В.Гурко с требованием сообразно недостаткам организации экскурсий уменьшить ее цену. что здесь началось!!!! Любезность ммосковских менеджеров испарилась, в ответ пришло письмо юриста турфирмы , где изложенные факты не просто отрицались, а были искажены клеветой. Понятно, что обратимся в суд. Но кому нужны эти неприятности? Когда же турфирмы научатся нести ответственность за свою работу ( плохой выбор партнеров, отсутствие контроля за выполнением ими договорных обязательств, в т.ч перед туристами). Всех туристов предупреждаю- семь раз отмерьте, прежде чем иметь дело с "Тревел систем" и Оост маркт. Гораздо легче получить визу самостоятельно, забронировать отель по интернету и купить экскурсии в стране путешествия. Реально с таким "сервисом" мы только кормим кучку менеджеров с директором здесь и за руьежом, а за все переплачиваем как минимум на 50 процентов. Всем хорошего отдыха!

Ездила от туроператора Travelsystem в тур Германия+Бенилюкс в декабре 2011, принимающая сторона- Oostmarkt Waitt. Была паражена столь ужасной организацией и халатной, если не сказать более, работой гидов. На маршрутах никто не сопровождал, только водитель,не владеющий русским,а иногда и английским языками. Все экскурсии проводились бегом, не считаясь с разновозрастной группой, информаци...

Ездила от туроператора Travelsystem в тур Германия+Бенилюкс в декабре 2011, принимающая сторона- Oostmarkt Waitt. Была паражена столь ужасной организацией и халатной, если не сказать более, работой гидов. На маршрутах никто не сопровождал, только водитель,не владеющий русским,а иногда и английским языками. Все экскурсии проводились бегом, не считаясь с разновозрастной группой, информация-из любого путеводителя , программа тура тоже не всегда соблюдалась, при любом дополнительном вопросе или просьбе можно было встретить хамство, либо полное игнорирование. Заселялись/выселялись из отелей в большинстве случаев тоже сами. Гид Константин в Амстердаме вообще только собирал деньги на дополнительные неофициальные экскурсии,на которые потом попасть не представлялось возможных-свои контакты и точное место встречи он,увы, не сообщал. Осталась крайне разочарована и никому не советую обращаться в Oostmarkt Waitt-нервотрепка и обман Вам обеспечены.

Ездили в конце декабря с подругой в тур по Бенелюксу,принимающая сторона-Oostmarkt waitt.Организация была просто отвратительная,гиды вели себя по-хамски,неких Константин вообще полумошенник!Сколько путешевствую-ни разу столь наплевательского отношения к туристам не встречала (заметьте,за немалые деньги).Даже в гостиницы заселять и то не удосуживались,все экскурсии-скомканно,бегом,информация из люб...

Ездили в конце декабря с подругой в тур по Бенелюксу,принимающая сторона-Oostmarkt waitt.Организация была просто отвратительная,гиды вели себя по-хамски,неких Константин вообще полумошенник!Сколько путешевствую-ни разу столь наплевательского отношения к туристам не встречала (заметьте,за немалые деньги).Даже в гостиницы заселять и то не удосуживались,все экскурсии-скомканно,бегом,информация из любого путеводителя и то интереснее будет. Хочется сказать спасибо только гиду Ольге,она у нас проводила экскурсию по Люксембургу и присутствовала на всем маршруте из Брюсселя и обратно,остальные гиды сочли это излишним,хотя повторюсь,их работа также была оплачена. Если хотите испортить себе отдых-смело обращайтесь в Oostmarkt!

К сожалению, обратилась в это агентство и очень об этом пожалела. Менеджеры отделения совершенно некомпетентны. Сначала приняли документы, потом когда довозила недостающие бумаги, попросила проверить все еще раз. Сама менеджер этого сделать не догадалась. Вдруг выясняется, что фотографии на визу не подходят, хотя они были сделаны исходя из рекомендаций на сайте турагентства. Оказалось, что на сай...

К сожалению, обратилась в это агентство и очень об этом пожалела. Менеджеры отделения совершенно некомпетентны. Сначала приняли документы, потом когда довозила недостающие бумаги, попросила проверить все еще раз. Сама менеджер этого сделать не догадалась. Вдруг выясняется, что фотографии на визу не подходят, хотя они были сделаны исходя из рекомендаций на сайте турагентства. Оказалось, что на сайте была неполная информация о нужных фотографиях. Пришлось делать новые фотографии. На вопрос-почему неподходящие фотографии приняли изначально, мне пробурчали что-то невразумительное, типа "их принимала другой сотрудник, она у меня получит". ТО ЕСТЬ, ЕСЛИ БЫ Я НЕ ПОПРОСИЛА ПРОВЕРИТЬ МОИ ДОКУМЕНТЫ,НИКТО БЫ ЭТОГО САМ НЕ СДЕЛАЛ И НИКАКОЙ ВИЗЫ Я БЫ НЕ ПОЛУЧИЛА. Никакой подробной информации о путевке,экскурсиях и т.д. Единственное, что эта сотрудница сделала оперативно, так это взяла с меня предоплату в первый же визит. Много раз обращалась в турагенства, но такое наплевательское отношение за свои же деньги видела первый раз. Если хотите потрепать себе нервы, то можете обращаться в это агентство.

Уже не первый раз летим в Амстердам от оостмаркт, и уже не первый раз у нас НЕТ никаких претензий - отправили, встретили, заселили, экскурсии, какие надо провели. Конечно, и в пробках приходилось постоять. НУ а что вы хотели - это же большой город, столица страны. Никто же не жалуется на пробки в Москве... Все уже давно привыкли и готовы к таким проблемам, нужно просто проще относиться ко всему. В...

Уже не первый раз летим в Амстердам от оостмаркт, и уже не первый раз у нас НЕТ никаких претензий - отправили, встретили, заселили, экскурсии, какие надо провели. Конечно, и в пробках приходилось постоять. НУ а что вы хотели - это же большой город, столица страны. Никто же не жалуется на пробки в Москве... Все уже давно привыкли и готовы к таким проблемам, нужно просто проще относиться ко всему. В отелях тоже приходилось разных пожить, больше всего роберт рамон понравился. Хорошенький, чистенький - по возможности - лучше туда заказывайте, не пожалеете. скромненько, конечно не мувенпик, но вы же не на отель приехали любоваться. Всем очень советую в Волен Дам съездить! Селедка поразит да и сама атмосфера. В общем, если надумали в Амстердам сгонять - вам в Остмаркт!

Для поездки в Израиль долго выбирали туроператора и остановили свой выбор на компании ООСТМАРКТ . Туром остались очень довольны: встреча в аэропорту, экскурсии в сопровождении замечательных гидов, словом все было организованно очень профессионально . Особая благодарность терпеливому , грамотному и отзывчивому менеджеру Марине .

Давно и плодотворно работаем с ООСТМАРКТ по Европе. Туристы довольны, нареканий особо не вспомню.Нравится полное и развернутое описание программ на сайте и подача информации. На приеме все четко и по расписанию, а от пробок, к сожалению никто не застрахован. Так что я за работу с данным туроператором.

Мы только что вернулись из поездки от Оостмаркт в Голландию. Все было хорошо организовано. Нам понравилось все, начиная от московского офиса, заканчивая всем-всем-всем! Спокойные грамотные менеджеры, отличные гиды. Экскурсии, что называется «по полной программе», что еще нужно для хорошего отдыха?

НИКОГДА не обращайтесь в OOSTMARKT. Мой тур в сентябре 2011 был организован просто безобразно. Без предупреждения были заменены города проживания (Брюгге на Антверпен и Кельн на Дюссельдорф. Экскурсионная программа практически была сорвана, ть.к. Гаага была запланирована на день, когда город закрыт для посещения, в Брюссель мы ездили в один день, а заселялись туда же совершенно в другой, потеряв н...

НИКОГДА не обращайтесь в OOSTMARKT. Мой тур в сентябре 2011 был организован просто безобразно. Без предупреждения были заменены города проживания (Брюгге на Антверпен и Кельн на Дюссельдорф. Экскурсионная программа практически была сорвана, ть.к. Гаага была запланирована на день, когда город закрыт для посещения, в Брюссель мы ездили в один день, а заселялись туда же совершенно в другой, потеряв несколько часов в пробках, Антверпен проходил в поздних сумерках и занял всего 20 минут - полная халтура! Сопровождающего на маршруте не было вовсе, хотя проблемм у туристов было очень много. Короче, если хотите быть обманутыми - вам сюда.

С 13.07.10 - ПО 19.07.10 мы с дочерью побывали в Бенилюксе по туру “Амстердам- Бельгия КЛАССИКА”. Тур нам организовал туроператор Oostmarkt. Тур - очень замечательный, Бенилюкс нас очаровал и влюбил в себя. Гиды – хорошие. Отдельно хочется отметить Эдуарда: это человек с огромным запасом знаний и высочайшей эрудицией. Его экскурсии обогатили нас навсегда. Благодаря Эдуарду Бенилюкс навсегда поселился в наших сердцах. Спасибо ему огромное. Надеюсь, он прочитает эти слова благодарности!!!!!! Эдуард, желаю Вам любознательных и эрудированных туристов. Кузнецова М. (Челябинск).

У нас инфо из первых уст! Ребята, мы попали, когда остались между родной москвой и амстердамом из- за вулкана в Исландии. Отдыхали хорошо, экскурсии по программе, претензий не имеем! Но случилась беда!!! И нас не бросили!!! Гид оставил свой моб телефон на всякий пожарный и нас селили в отели, пусть каждый день в разные, но селили и бесплатно!!! и питание предоставляли! Мы понимаем всю сложность ситуации, но нас не бросили на произвол судьбы! И мы за это благодарны! Были вчера в офисе и написали положительное письмо на имя руководства! И нас таких много!

Только что с друзьями вернулись из Голландии. Ездили через ООСТМАРКТ. Остались довольны на 100 процентов, все экскурсии, котрые входили в программу, были выполнены с хорошими адекватными гидами, которые не разводят по пустякам. Также закзывали дополнительные экскурсии и тоже остались довольны. Оказывается ООСТМАРКТ не только имеет офис в центре Москвы, но и самой Голландии, от чего становится наде...

Только что с друзьями вернулись из Голландии. Ездили через ООСТМАРКТ. Остались довольны на 100 процентов, все экскурсии, котрые входили в программу, были выполнены с хорошими адекватными гидами, которые не разводят по пустякам. Также закзывали дополнительные экскурсии и тоже остались довольны. Оказывается ООСТМАРКТ не только имеет офис в центре Москвы, но и самой Голландии, от чего становится надежнее как то. Поселили нас во Франсе, так было по программе отель так себе, но в центре, в общем нормально, жить можно. Обслуживание в московском офисе нам тоже понравилось. Короче если соберемся дальше путешествовать по Европе, то только через них. Цены вменяемые, обслуживание хорошее и опреативное, чего еще надо?!